Kristian Arvidsson gästar Effekten
Carismars vd Kristian Arvidsson blev inbjuden till podcasten Effekten för att prata e-handel, kundresor och teknik.
E-handeln ritas om och allt är i en konstant förändring. Men hur ska e-handlare tänka kring sin kundupplevelse, teknik och allt det där andra som är så otroligt svårt även för de som jobbat med e-handel i flera år?
Det är just såna saker som Kristian pratar mer om i Effekten podcast
Lyssna på avsnittet här
Fler inlägg
Varför är det så svårt för utvecklare att tidsestimera projekt?
Vi reder ut varför det är så svårt att få utvecklare att svara på hur lång tid det kommer ta att utveckla en ny funktion.
Svenska e-handlares försäljning på Amazon
Hot, möjligheter eller stoppa huvudet i sanden. Vi har analyserat hur varumärke, organisation, teknik och ekonomi påverkas av Amazons etablering och vad de får för kort och långsiktiga effekter på e-handeln.
Customer Lifecycle Marketing
Customer Lifecycle Marketing (CLM) utgår från ett 360-graders grepp kring alla interaktioner i kundresan. Målet är att identifiera luckor och fylla dem med innehåll och kommunikation för att driva mer försäljning och förbättra kundlojaliteten.