“E-handlare måsta våga gå sin egen väg”
I en debattartikel borta på Dagens Handel skriver Carismars Kristian Arvidsson och Carl Abrahamsson om lönsamhet och e-handel 2022.
“Skillnader i kundupplevelser blir allt ovanligare när konkurrenter kopierar varandra rakt av. Varför väljer då e-handlare att fortsätta följa branschkollegor, istället för att våga gå sin egen väg?”
Det är temat för artikeln som tar avstamp i frågeställningen som till stor del kretsar kring val av teknik, kundupplevelse och hur e-handlare och varumärken kan tänka när de planerar upp sin systemkarta.
Läs artikeln på dagens handel
Fler inlägg
Customer Lifecycle Marketing
Customer Lifecycle Marketing (CLM) utgår från ett 360-graders grepp kring alla interaktioner i kundresan. Målet är att identifiera luckor och fylla dem med innehåll och kommunikation för att driva mer försäljning och förbättra kundlojaliteten.
Ordlista för e-handel och digital marknadsföring
E-handelslingot kan verka obegripligt för den oinvigde. I det här inlägget sorterar vi ut begreppen så det blir lite klarare även för de som inte är så rutinerade.
Sveriges bästa e-handelsplattform 2021
Vilken är egentligen Sveriges bästa e-handelsplattform? Det är många som frågar sig och svaret är inte så självklart som man kanske hoppats på, det beror helt enkelt på. För att kunna utse vilken som är Sveriges bästa e-handelsplattform för dig behöver vi först identifiera vilka behov som finns.