Öppna API:er för e-handel

Möjligheterna med headless är många, en av de är att varumärken kan lagra och administrera information och annat innehåll som berör produkter i ett system – medan de kan styra upplevelsen och designen i ett annat system. Vilket i sig ofta underlättar inom större företag där flera olika avdelningar arbetar dagligen med allting som berör e-handeln.

Vad som gör allt detta möjligt är API:er, vars primära funktion är att de möjliggör att det kan skickas innehåll mellan olika plattformar.

Best of breed – Komponera ihop det du behöver

Det kanske inte låter särskilt spektakulärt med att skicka innehåll mellan olika plattformar och system – men möjligheterna som kommer med API-kopplingar är någonting som inte ska underskattas.

Begränsningarna som tidigare kom tillsammans med mallfasta CMS-system och enskilda leveranslager är inte längre ett problem. Med API:er kan du välja att bygga din e-handelskanal i vilken frontend-teknik som helst, precis som du kan välja vilket lager du vill skicka varan från (ett måste om en har flera lager alt. Olika butiker). Du kan själv välja till externa system du vill koppla på när det kommer till kundhantering (CRM-system) och email-utskick (MA-system). Detsamma gäller så klart även för val av affärssystem.

Styrkan som kommer med API:er är att du själv styr hur du vill att din e-handelskanal ska fungera, upplevas och utvecklas. Vilket är ett måste idag då konsumenter ofta ser ett samband mellan en produkt och en varumärkesupplevelse (oavsett kanal och enhet).

Integrationshubbar blir allt vanligare

Då många organisationer sitter och skickar information mellan flera olika system har de på senare år dykt upp ett flertal företag som byggt sin verksamhet kring just att bygga integrationer. Två exempel på dessa är välkända Zapier och svenska Zwapgrid.

Zapier och Zwapgrid är två "integrationshubbar" som minst sagt underlättar förr produktbolag som Carismar.