Nya konsumenträttsliga regler from. 1 september 2022.
Den 1 september 2022 börjar nya ändringar i marknadsföringslagen, prisinformationslagen, avtalsvillkorslagen och distansavtalslagen att gälla som ska ge ett starkare skydd för konsumenter.
Vad innebär regeländringarna?
En hel del, minst sagt. Borta på Svensk Handel har de listat stort sett allting du behöver veta om vad reglerna säger och vilka som omfattas av dem. Men säljer du någonting till konsumenter, eller erbjuder digitala tjänster i olika format så kan räkna med lite kvällsläsning. För regeländringarna, de berör dig. I allra högsta grad.
Är du sugen på att fördjupa dig ytterligare kan du läsa mer hos:
Sveriges Riksdag Lagen.nu Svensk handel
Tydligare information vid prissänkningar.
En av alla regeländringar som införs berör prissänkningar och vad som måste kommuniceras kring dem. Paragrafen lyder:
”7 a § Om en produkt tillhandahålls med angivande av att priset har sänkts ska även det tidigare priset anges.
Det tidigare pris som ska anges ska vara det lägsta pris som näringsidkaren har tillämpat för produkten under de senaste 30 dagarna före prissänkningen. Om priset under denna tid har sänkts gradvis, ska i stället det pris som gällde före den första prissänkningen anges.
Det tidigare priset behöver inte anges för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla. Lag (2022:654).”
Syftet bakom regeln är bl.a att motverka att företag höjer priserna inför shopping-högtider som Black Friday, eller på andra sätt använder sig av vilseledande prissänkningar för att få prissänkningarna att framstå som större än vad de i själva verket är.
Så hanterar du 7a § i prisinformationslagen (PIL) i Carismar Commerce.
Inne på Campaigns.
Vid kampanjskapande kommer det inom ett par dagar gå att exkludera produkter som det kampanjats på de senaste 30 dagarna.
Inne på Products (PIM).
Filtrera på fältet “Discounted 30 days”, välj sedan “Is false” på rutan med ratio buttons som dyker upp.
Inne på Products (PIM). Alt.2
Gå in på “Products” och klicka dig vidare till fliken “Prices”. Klicka sedan på “Create Excel” för att få ut en logg över alla prissänkningar som skett.
I storefronten då?
Q: Vad behöver jag göra på min PDP när jag använder mig av er template? A: Ingenting. Det uppdateras automatiskt.
Q: Hur gör jag för att uppdatera PDP på Ralph Open-Source PWA? A: Kör npm install och overrida style-filen om önskvärt.
Q: Vi använder oss av en annan storefront, hur gör vi då? A: Kika lite på API-dokumentationen för Carismars Merchant-API för att uppdatera din graph.
Skriven av
Carl Abrahamsson
Chief Marketing Officer
Fler inlägg
Ordlista för e-handel och digital marknadsföring
E-handelslingot kan verka obegripligt för den oinvigde. I det här inlägget sorterar vi ut begreppen så det blir lite klarare även för de som inte är så rutinerade.
Pelle Pettersson på Omniarch om hur du skapar en unik strategi för vardera marknad
Att expandera sin e-handel och öppna nya marknader är ofta svårare än vad en tror. Många saker måste finnas på plats, och en kan inte riktigt förlita sig på att en och samma strategi fungerar på vardera marknad. Men vad ska en göra för att lyckas? Vi lånade E-handelskonsulten Pelle Petterson på Omniarch för att lära oss mer.
Singles day - Har du koll?
Black Friday närmar sig med stormsteg men visste du att köpfesten som startade år 1869 i USA på senare år har fått en överman både vad gäller omsättning och antal köp?